TERMOS E CONDIÇÕES
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Última atualização: 22 de julho de 2026
Bem-vindo à Essentual.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponibilizadas pela Essentual.
2. Sobre a Essentual
A Essentual é uma curadoria masculina dedicada à seleção de peças versáteis, elegantes e funcionais para o dia a dia.
Nosso objetivo é tornar a escolha das roupas mais simples, oferecendo uma experiência de compra baseada em transparência, praticidade e boas escolhas.
3. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e pela confidencialidade de sua conta, quando aplicável.
4. Produtos e Disponibilidade
Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
As imagens possuem caráter ilustrativo e pequenas variações de cor, textura ou acabamento podem ocorrer em razão das configurações de cada dispositivo ou das características do produto.
A Essentual poderá atualizar ou descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.
5. Preços e Pagamentos
Todos os preços são apresentados em Reais (R$).
O pedido será processado após a confirmação do pagamento, conforme as condições da forma de pagamento escolhida.
Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio, não afetando pedidos já confirmados.
6. Pedidos
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para processamento.
Caso seja identificado qualquer problema que impeça a conclusão da compra, o cliente será informado para que a situação possa ser solucionada.
7. Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme a região, disponibilidade logística ou fatores externos.
Alguns produtos poderão possuir prazos diferenciados por integrarem nossa Curadoria Internacional. Nesses casos, essa informação, juntamente com o prazo estimado de entrega, será apresentada de forma clara na página do produto.
Sempre que disponível, o cliente receberá informações para acompanhar o andamento da entrega.
Mais informações podem ser consultadas em nossa página de Política de Entrega.
8. Reembolso e Devoluções
A Essentual respeita os direitos previstos na legislação brasileira.
As condições para cancelamentos, devoluções, reembolsos e direito de arrependimento estão descritas em nossa página de Política de Reembolso e Devoluções.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipos e demais materiais, é protegido pela legislação aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia da Essentual, salvo nos casos permitidos por lei.
10. Privacidade
O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Também recomendamos a leitura de nossa Política de Cookies, que explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes durante sua navegação.
11. Limitação de Responsabilidade
A Essentual busca manter todas as informações do site corretas e atualizadas.
Entretanto, não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, falhas decorrentes de terceiros, casos fortuitos ou situações de força maior que estejam fora do nosso controle.
12. Alterações destes Termos e Condições
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias em nossos serviços.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre qualquer informação relacionada à Essentual, entre em contato conosco:
E-mail: contato@essentual.com.br
14. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Código Civil e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicável.
Nosso compromisso
Na Essentual, acreditamos que a confiança é construída com transparência.
Por isso, buscamos manter uma comunicação clara, respeitosa e objetiva em todas as etapas da experiência de compra.
Nosso compromisso é oferecer uma curadoria construída com intenção, respeitando o tempo, a confiança e as escolhas de cada cliente.
